- Jednym z naturalnych praw świata biznesu jest to, że ludzie prowadzą interesy z tymi, których znają, lubią i którym ufają. MasterMatch.online® skraca dystans i buduje zaufanie pomiędzy specjalistą a jego klientem.
- Badania nad aplikacją rozpoczęły się w październiku 2020 roku.
- W styczniu 2022 roku aplikacja odnotowała pierwszy cash flow od użytkowników.
Wywiad z: Joanna Mosur, CEO, MasterMatch
Skąd pomysł na „biznesowego Tindera”?
MasterMatch.online® – lub jak kto woli Tinder Biznesowy – to platforma, która powstała jako reakcja na zmiany na rynku pracy po pandemii. 69% badanych przez Infuture Institute przyznaje się, że utraciło poczucie bezpieczeństwa, odczuwa strach o pracę i finanse, zaś 51% badanych osób czuje osamotnienie i ograniczenie relacji. Jednocześnie pojawił się trend cyfryzacji i przenoszenia biznesów do świata online.
MasterMatch.online® to przestrzeń, w której można nawiązywać relacje biznesowe ponad wszelkimi podziałami – szczególnie geograficznymi, przy jednoczesnej monetyzacji dotychczasowej wiedzy i doświadczeń oraz pomagać tym, którzy jej potrzebują.
Kładziecie duży nacisk na czynnik osobistych relacji w biznesie. Jak wspieracie ten obszar za pomocą technologii?
Jednym z naturalnych praw świata biznesu jest to, że ludzie prowadzą interesy z tymi, których znają, lubią i którym ufają. Biznes jest osobisty. A teraz zatrzymajmy się na chwilę i zauważmy co jest w głowie naszego potencjalnego Partnera Biznesowego:
- Nie wiem kim jesteś.
- Nie znam Twojej firmy.
- Nigdy nie widziałem zastosowania Twojego produktu.
- Nie wiem jakie masz wartości.
W początkowej relacji biznesowej pojawia się często pytanie: OK, to co właściwie chcesz mi teraz sprzedać?
Profesjonalista musi rozwijać dziś swoją markę, aby być znanym z wysokiej jakości świadczonych usług/produktów, być przystępnym i godnym zaufania. I tak powstał MasterMatch.online®, którą założyłam razem przy współpracy z moim wspólnikiem Markiem Bryłą.
Sami jesteśmy klientami naszej platformy. Obydwoje jesteśmy „białymi kołnierzykami”, pracujemy na co dzień z zapracowanymi, dźwigającymi dużą odpowiedzialność osobami. Układ nerwowy takich osób jest przeciążony informacjami, które muszą konsumować i decyzjami, które należy podjąć. Obecnie wszyscy z trudem przedzierają się przez szum informacyjny i sponsorowane treści w Google, szukając odpowiedniej wiedzy, rzetelnych usługodawców lub kontaktów do osób z różnych branż.
Dlatego postanowiliśmy powiązać post pandemiczne nowe trendy, a jednocześnie zaadresować problem szumu informacyjnego, poprzez wykorzystanie najnowszych rozwiązań technologicznych, w tym algorytmów sztucznej inteligencji.
MasterMatch.online® jest jednym ze sposobów budowania swojego profilu eksperta/mentora – dołącz i daj się poznać innym! Na platformie odnajdą się właściciele mniejszych i większych biznesów, jak również specjaliści usług biznesowych działający w obszarach takich jak:
- marketing online,
- budowanie strategii biznesowej,
- prawo,
- pozyskanie finansowania,
- inwestycje,
- budowanie i zarządzanie zespołem,
- leadership,
- mentoring biznesowy,
- usługi doradcze IT,
- zarządzenie procesami w firmie
Jakie największe korzyści dajecie specjalistom i odbiorcom usług?
To przede wszystkim koniec z zadawaniem pytań na grupach na Facebooku i otrzymywaniu przypadkowych odpowiedzi. Koniec z marnotrawieniem godzin na wysyłanie tysięcy zaproszeń na LinkedIn z nadzieją, że ktoś Cię zauważy. Uzyskasz informację bezpośrednio od osoby, która ją ma i chce sią nią dzielić na MasterMatch.online®, a przy tym zarabiać z dowolnego miejsca na ziemi, i wybranym czasie.
Społeczność Masterów Biznesowych przyjęła formę unikalnej organizacji łączącej ideę klubu biznesowego z online marketingiem i nowoczesnym prospectingiem, dzięki wykorzystaniu mechanizmów sztucznej inteligencji. Daje to większe możliwości, więcej interakcji, więcej relacji, więcej sprzedaży. Proces rejestracyjny jest nieodpłatny i zapewnia przynależność do grona przedsiębiorczych osób oraz poznania polskich i międzynarodowych ekspertów aktywnie kształtujących nowoczesny biznes.
MasterMatch.online® regularnie tworzy nowe relacje handlowe na oczekiwanym poziomie ilościowym i jakościowym. Wystarczy kliknąć „Dołącz jako Master” na MasterMatch.online i podać poprawne dane w formularzu, aby móc korzystać z doświadczenia Biznesowych Masterów zgromadzonych w networku.
Jak rozwijaliście dotychczasową wersję waszej platformy?
Prace nad MasterMatch prowadzone są zgodnie z metodologią Agile. Ona umożliwia nam pracę w ciągle zmieniających się warunkach i pojawiających się wyzwaniach. Każdy nasz sprint trwa 2-3 miesiące i dzięki temu proces tworzenia oprogramowania jest bardziej przyjazny dla klienta, a nam pozwala wyznaczać krótkoterminowe cele, omawiać priorytety i reagować na pojawiające się okazje oraz możliwości na bieżąco. Dużo pomysłów podsuwają nam sami klienci, osoby, z którymi współpracujemy oraz zainteresowani inwestorzy.
Badania nad aplikacją rozpoczęły się w październiku 2020 roku i to był pierwszy sprint. Wówczas powstało wideo koncepcyjne oraz ankieta, w której przebadaliśmy potrzeby ekspertów co do systemu, z którego chcieliby korzystać. Na postawie tego feedbacku w lutym 2021 roku powstał prototyp, to był drugi sprint. Po testach na próbce osób, zastosowaliśmy poprawki i wprowadziliśmy na rynek POC (proof of concept), czyli rozwiązanie, które już odzwierciedlało sposób działania aplikacji, ale jeszcze nią nie było, jako efekt kolejnego sprintu.
To był przełomowy moment, ponieważ wtedy zgromadziliśmy pierwszą bazę oczekujących na produkt klientów tzw. whitelist, od których zbieraliśmy wymagania co do aplikacji i treści komunikacyjnych. W międzyczasie pojawiła się również kampania na Kickstarter.com, w której testowaliśmy odbiór i zrozumienie przez użytkownika produktu i treści marketingowych. W miesiąc podwoiliśmy liczbę użytkowników aplikacji. Na gwiazdkę 2021 roku na ich telefonach pojawił się MVP (minimum viable product), a w styczniu 2022 roku aplikacja odnotowała pierwszy cash flow od użytkowników.
Dlaczego sądzicie, że wasza platforma powinna być krokiem pierwszym w budowaniu relacji biznesowych?
Zasada poznaj mnie, polub mnie, i zaufaj mi jest tak fundamentalna do budowania długofalowego biznesu, że nie ma sensu przechodzić do bardziej zaawansowanych tematów (takich jak branding, sprzedaż i wpływ), jeśli nie opanujesz po kolei każdego z tych podstawowych czynników, a w MasterMatch.online® użytkownicy osiągają to w nieszablonowy sposób.
Jakie są wasze plany na ten rok?
Prężnie rozwijamy sieć Partnerów Biznesowych oraz szukamy wsparcia finansowego do dalszego rozwoju aplikacji. Zapraszamy do współpracy na zasadzie umowy Partnerskiej Kluby, Szkoły i Stowarzyszenia Biznesowe, oraz Ekspertów i Marki Osobiste – zachęcam tu do kontaktu z nami na: info@mastermatch.online. Jeśli chodzi o wsparcie finansowe – szukamy Inwestora Instytucjonalnego bądź prywatnego na kwotę powyżej 1 mln PLN.
Wywiad z: Joanna Mosur, CEO, MasterMatch
